Training & development

Nevoia de dezvoltare a angajatilor reprezinta o constanta pe agenda unui HR Manager. In cadrul acestei rubrici sunt abordate subiecte referitoare la traininguri si strategii de dezvoltare a oamenilor care au condus, intr-un final, la dezvoltarea intregii companii.

SAS – Studiu de caz

de Octavian Pantis, Managing Director, TMI Romania
Numarul 1 - Februarie 2009

PROCES ORGANIZATIONAL DE CRESTERE A CALITATII SERVICIILOR INTR-O INDUSTRIE COMPETITIVA. DE LA O PROBLEMA DE BUSINESS LA UN PROGRAM COMPLEX DE RESURSE UMANE.

Din moment ce serviciul se creeaza exact la intalnirea dintre angajati si pasageri si din moment ce managerii nu pot fi prezenti de fiecare data pentru a coordona aceste momente ale adevarului, bunastarea unei organizatii de servicii rezida in performanta celor din linia intai, a celor care interactioneaza cu clienti...

Pentru a putea citi articolul in intregime, va asteptam sa va abonati la revista HR Manager

Aboneaza-te la revista Numere anterioare HR Manager Descarca media kit

De ce HR Manager?

Pentru ca suntem constienti de nevoile dumneavoastra, pentru ca nu ne lasam coplesiti de criza economica actuala si pentru ca cinci ani de experienta jurnalistica in HR ne indreptatesc s-o facem, am decis sa lansam un nou produs media: HR Manager. Un produs actual, tehnic si pragmatic. Citeste mai mult ›